Обслуживание в магазинах Сургута

Очень часто сталкивалась в магазине Монетка с просрочкой. Было и такое: срок годности на сметане стерли, а новый забыли набить. Очень много стало появляться магазинов, где просто перебиваются сроки годности.
Еще на Союз Оптовиков, есть магазин Голден Трейд. Так там у них в привычку вошло не додавать сдачи 50 руб.
Будьте бдительны!!!

Аналогично.
Сыр у них лежал несколько дней такого вида, что впору выбросить. А цены на него были - выше не встречала.

Что касается продуктов, то больше всего мне нравится магазин "Премьер", над сервисом ещё конечно работать нужно.Что касается той же детской одежды, то недавно заходила в Пушкинский, там открылся новый отдел детской одежды "Модняшки" называется, вот где девочки постарались, как только зашли с ребёнком её тут же окружили две девочки в белых платьях и крыльями бабочек,завели с ней разговор, прадавец сразу же предложила свою помощь, пока я выбирала вещички, а выбрать есть из чего,очень красивые модельки, те же бабочки занимались с дочуркой в детском уголке (в их отделе стоит).вообще, ушли мы довольные, с покупками и хорошим настроением, теперь доча всё время спрашивает: когда к бабочкам пойдём?. А ещё там всех конфетками угощают.

ОксанаЕ
хорошо пропиарили магазин

marite

Я прочитала предыдущие сообщения-все они показывают не лучшую сторону сервиса магазинов, поэтому внесла что-то позитивное, а плохих примеров, как не нужно вести себя продовцам у меня куча

А мы отовариваемся в основном в РОСТе на Ленина, все устраивает - и качество и цены. Раньше часто закупались в Мясном дворе - недавно зашла туда - цены выше, чем в РОСТе, выбор меньше.

Купил пару месяцев назад мясо замороженное в росте на киртбая, пожарили, запах тухлятины! Выкинули!

В киоске на кукуевичкого напротив Российского золота, меня пытались обмануть уже 4 раза. Первый раз недодала 30рублей, я ей, девушка вы мне неправильно дали, пересчитывает, и опять не додает 10рублей. Остальные разы по мелочи от 2-10р пытались недодать, как я понял там почти каждому покупателю делают скидки-только в обратную сторону

Согласна на все 100%: во многих сургутских магазинах как будто время остановилось в далеких 90-х, такой мрак! Я недавно сюда приехала, и для меня это просто шоком было , я предполагала, что здесь все как-то более развито, но на самом деле конкуренции нет, экономия на зп и набор на работу людей, иногда вообще не понимающих русских язык...

аналогичное чувство было,когда приехала сюда,а сейчас уже не замечаю,хотя,порой бесит
Меня,если что не устраивает,пишу в книгу жалоб и предложений послание недавно столкнулась с проблемой возврата денег за товар,ну ничего,за 1.5 часа все решилось

Подниму темку. В Винни П в сибири сервис прямо противоположен ценам.

Зашли с мужем, смотрим коляски. СтоИт эммалюнга 2 в 1, на шасси люлька, прогулочного блока нигде не видно. Люльку рассмотрели, пощупали, шасси сложили-разложили, разве что на зуб не попробовали, никто не нас внимания не обратил (да и не надо было вообще-то). Позвали продавца, муж грит покажите прогулочный блок. Та приносит каталог.
Муж: я вижу картинки, а вживую посмотреть нельзя чтоли, или у вас его нет?
Продавец: есть, почему же, он точно такой же как на картинке.
Муж: я понял, покажите мне его.
Продавщица: а вы прям щас покупать будете?
Я:
Муж: мы бы хотели посмотреть прогулочный блок
Продавщица: ну да, а потом в интернете закажете.
Муж: а смысл, она столько же стоит в инете.
Продавщица просто молча отошла от нас и все. Мы стоим дружно звереем, муж грит пошли отсюда, а меня-то это не устраивает, какбэ кота в мешке за 37 тыщ покупать неохота. Пошла нашла другую девушку, грю вынесите мне прогулку, она вынесла, но тоже без особого энтузиазма, на шасси ставить не стала, в итоге мы его на прилавке в полуразвернутом пакете смотрели.
И что странно, муж с работы был, в дорогом деловом костюме, вид очень представительный. Надо было наверное приколоться и предложить показать деньги чтоли )))) А еще лучше попросить координаты хозяина, вообще охамели блин

Tan4ik
Блин, ваще обнаглели.
Так то перед тем как

её бы еще посмотреть хотелось

Tan4ik
ужас
самое страшное, что ничего с этим не поделаешь . Смысла звонить хозяину нет, так как если он в СВОЙ магазин подобрал такой персонал, то понятно какие у него представления о сервисе Сомневаюсь, что здравомыслящий хозяин своего бизнеса не видит и не понимает кто у него и как работает.

Tan4ik
Сибирь - это вообще отдельная планета
В винни П. на Мира раньше оч хороший консультант по коляскам был, вроде Анвар имя.
Так он мне мою Эммалюнгу и так и сяк показал, со всеми блоками\шасси, да ещё и вынес на улицу и проверил, что помещается в багажник моей машины!
естесс-но, коляску я купила, хотя расцветка и не самая кульная была
А вот весной пыталась проконсультироваться по прогулкам у нынешнего консультанта - увязло всё, ну мы и ушли